酒水行业私域营销全攻略

课程背景

在流量分散的时代下，传统商业逻辑被打破，伴随着移动互联网的升级，商业模式的迭代，用户的消费认知、行为与路径发生了巨大的迁移，业务人员需要用更简单的，更高效的，更直接的方式触达真实用户，完成购买行为的闭环，建立品牌私域护城河。

存量时代的到来，也带来了新的商业模式，私域的本质就是降本增效，所有企业都应该将客户留存在自己的护城河内，私域市场是兵家必争之地，但很多企业对私域的了解并不全面，本课程旨在引导学员认识私域的全貌并带学员学习如何从零到一搭建私域团队，通过对私域玩法的掌握，快速占领私域市场。

课程收益

l 认识私域的商业模式，借鉴和激发品牌的私域用户经营策略，探索新营销路径

l 了解酒水行业的私域的主流模型，做好私域的基础建设，搭建私域的人才团队

l 掌握私域核心玩法，通过会员和分销体系，快速扩张私域市场

l 运用私域运营转化，提高客户服务满意度，强化品牌形象，最终实现业绩增长

课程对象高管和企业领导层商务拓展和客户管理关系餐饮和酒店行业

课程大纲

一、明理求真：酒企为何需私域营销

1、 私域已成为营销必争之地

2、 私域的前世今生

二、实例揭秘：酒水行业私域案例分析

1、 酒水行业私域主要案例

2、 渠道型/平台型私域

3、 混合型私域

三，策划先行：如何布局/规划私域

1、前期调研

l 组织架构与企业生命周期

l 渠道分布与流量汇总

l 数字化进程

l 销售数据与占比

l 用户画像与分层

l 获客运营

2、确定私域战略目标

l 生存与发展？

l 私域商业闭环与企业战略匹配

3、选定MVP画像

用户需求分析

4、产品矩阵策略

l 引流品-用户增长

l 核心品-公司利润

l 拓展品-规模扩张

5、私域差异化价值

四，基础建设：搭建私域基础工具

1、私域团队搭建

0-1起步阶段

1-10运营与发展

10-100持续增长

2、明确私域运营指标

3、私域营销基础套件

l 公众号

l 小程序

l 企业微信

l 微信朋友圈

l 视频号

l 社群矩阵

五，传播引领：私域分享与裂变

1、 分销体系运营

l 经销商分销制度

l 分销商招商技巧

l 分销商成长体系

2、 会员体系运营

l 积分体系

l 会员体系

六， 引流收益：私域营销的引流获客

1、 常见的引流方法

l 公私域联动

l 触点矩阵

l 引流链路社交

l 社交裂变

2、 引流案例拆解

l 全域的引流含渠道

l 零售门店引流

l 餐饮门店引流

l 天猫公转私案例

七， 营运效应：私域营销的运营转化

1、IP打造

虚拟ip：

真实ip-矩阵化

2、销售转化

l 用户标签管理

l 生命周期

l 和客户交朋友

l 开单四部曲

3、社群运营

l 营销节奏

l 社群运营节奏

l 数据化

4、朋友圈营销

l 品牌朋友圈圈or高管朋友圈

l 营销问对比-编写toC语言

5、内容营销技巧

l 产品图文编写

l 朋友圈种草文笔

讲师资历

史国凤老师  

酒文化研究专家                                        

国家注册白酒品酒师                          

WSET高级葡萄酒品酒师

日本JCPI高级礼仪咨询师

西农葡萄酒感官分析专家

TAF认证引导培训师

酒严选酒品大赛专业评委

实战经验

2018年 上海酒节多酒种盲品比赛冠军

2018年 酒博会暨全国联赛多酒种挑战赛盲品亚军

2019年 春糖酒会 酒严选酒品大赛专业评委

2019年 上海企业技能人才评价项目（白酒品评）（葡萄酒品评）评审

授课特点

史国凤老师具有跨行业的培训经历、专长于酒类课程的培训，授课内容理论联系实际，专业、实战，针对性和可操作性强；教学方法紧扣学员心理，深入浅出，生动形象，互动性强，广受企业和学员欢迎。且重点结合礼仪与销售两个方向的实用性做定向培训。

主讲课程

Ø 识酒辨人—精准客户服务营销

Ø 玩转葡萄酒-提升商务软实力

Ø 葡萄酒商务礼仪在谈判中的应用

Ø 葡萄酒品鉴与西餐文化

Ø 白酒文化与中餐礼仪