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张远

新媒体营销专家

新员工入职必备销售能力-直播销售“策划篇”

章节:共5讲

共460人已学

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第1讲:直播间人员9大构成及分工

9 分钟 40 秒
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第2讲:直播间的风格有哪些?如何确定直播间的风格?

7 分钟 42 秒
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第3讲:直播间违规有哪些?如何避免?

10 分钟 1 秒
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第4讲:开直播前6项准备工作

4 分钟 30 秒
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第5讲:直播间开场标准流程

3 分钟 56 秒
  • 课程介绍
  • 课程大纲
  • 具体章节
https://ksb-1253359580.file.myqcloud.com/newhdp/live_cover/13548/d9e644eaf01b259228e9e44a524c4fce.jpeg

新员工入职必备销售能力-直播销售“策划篇”

课程背景:

对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度,未来的职业发展,能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。

相较于传统观念中销售岗位一般以“师徒制”、“天赋法”进行经验传承,当下更多的企业已经将销售岗位人员工作能力聚焦于“四大”基本模块,即:线下销售话术、短视频拍摄、直播话术以及社群营销(私域流量营销)。

本课程紧密围绕销售岗位四大基本能力-直播销售,丰富立体销售人员岗位技能,使员工可以综合利用线上新媒体资源、线下门店资源、已购用户资源综合为企业贡献销售业绩。

本“策划篇”主要讲解直播活动开始前的基本人员分工、准备工作、直播间风格、如何避免违规等内容,从组织架构上保证直播间可以顺利、稳定开播,从直播间画面设计上可以快速获得客户认可。

课程收益:

l 掌握直播销售技巧:了解直播销售的基本流程和技巧,学习如何在直播平台上进行销售,提高销售转化率和客户满意度。

l 直播过程中违规操作底线、产品述品话术、快速催单话术、直播间憋单技巧。

l 增强销售能力:提高销售能力和自信心,快速适应新的工作环境和工作要求。

l 掌握销售心理:了解客户心理和行为习惯,有效提高销售效率和客户满意度。

 

课程对象企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位(新晋)员工

课程时长:共5讲,35分钟

 

课程大纲:

第1讲 直播间人员9大构成及分工

1.主播

2.副播/场控

3.直播间运营

4.店铺运营

5.直播间中控

6.客服

7.仓储/库管

8.美工

9.短视频组

 

第2讲 直播间的风格有哪些?如何确定直播间的风格

总则:直播间风格根据产品倒推人群而设定

1.情绪多变表演型

2.情绪高亢卖场型

3.情绪稳定聊天型

4.主播自身特点型

 

第3讲 直播间违规有哪些?如何避免

1.一般违规

2.中等违规

3.严重违规

4.违规话术

5.违规画面

6.违规词的替换及解决方案

 

第4讲 开直播6项准备工作

1.网络检查

2.账号检测

3.确认抖币

4.直播前设置

5.短视频引流

6.直播文稿

 

第5讲 直播间开场标准流程

1.开播前设立目标

2.开播前暖场

 

 

讲师资历

张远新媒体营销专家

“师”——9年“互联网+”人才培养经验

“匠”——12年新媒体营销实战经验

曾任:韩国三星中国服务总部丨VIP服务营销策划经理

现任:北京高校经济管理学院丨硕士生导师 副教授

现任:北京立火科技集团丨品牌营销策划总监

著有著作:《抖音营销实战方略》;《私域流量—打造社群营销百万成交》元宇宙营销思维》著作累计年销量达50000+本

教育部认证创新创业指导师、北京市科学技术协会创新创业导师、元宇宙营销概念提出者

»曾为北京市政府(丰台区、大兴区等)、人民大学、浙江大学等开展余场“互联网+”讲座

»曾为北京奔驰、韩国三星(中国)、碧桂园等40+家企业提供新媒体营销、渠道营销、终端销售技巧等课程赋能,累计300+场。

*实战经验:

——近10年高校“互联网+行为学”教学经历——

作为在编知名高校教师:站在“互联网”的前沿,掌握南大核心、北大核心、CSI、EI、SSCI全数据库的第一手学术材料,并参与物联网(万物相连的互联网)、新能源等产业板块及其行业趋势研究报告(定量分析数据),将新媒体流量赋能于企业,助力企业第一时间掌握行业发展趋势,确保不错过每一个流量爆发点。

作为带队导师:带领团队参加2017年度“互联网+”大学生创新创业大赛,荣获全国三等奖

作为“知识输出者”:独立开发《基于“抖音”平台的创新创业》课程设计,获第六届西浦全国大学教学创新大赛(目前全国高校行业内最受认可的课程创新类全国赛事)三等奖。半年内为高校搭建宣传媒体账号100+个,视频播放量超1000W+次。

 

——10余年新媒体营销实操经验——

→曾为韩国三星中国服务有限公司(SBSC)开发国内首套基于互联网+概念的全流程VIP客户信息流营销管理体系。

成果:获得公司高度认可并推行应用到全国170多个服务站,直接服务VIP顾客数超140万,成为5年内3C类产品中从服务视角挖掘营销价值的经典案例

→曾为基于互联网+模式为东广影创文化传播公司搭建“初心·红色记忆”项目并推行

成果:推行90天,此项目即被列入当地政府重点扶持打造项目,1年内实现净收益提升300%。

→曾负责腾讯北京地区金牌代理商“多多喵”新媒体运营增值项目

成果:1年内帮助其提升销售额400%,并完成天使轮、A轮融资。

→曾负责“关中娃”油泼面新媒体品牌搭建与传播项目

成果:实现1年内开店30余家,品牌VI/SI全渠道曝光,私域流量3个月圈粉2万人。

 

第1讲:直播间人员9大构成及分工
第2讲:直播间的风格有哪些?如何确定直播间的风格?
第3讲:直播间违规有哪些?如何避免?
第4讲:开直播前6项准备工作
第5讲:直播间开场标准流程

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新员工入职必备销售能力-直播销售“策划篇”

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