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阎金岱
中高层管理实战专家
章节:共9讲
共572人已学
前言
第1讲:请示,特性与应用
第2讲:好请示,三大要素
第3讲:请示认可,要沟通
第4讲:说好再写,是经验
第5讲:会议纪要的重要作用
第6讲:高效纪要,会上成
第7讲:纪要执行,三要素
第8讲:会议未完,要备忘
公文写作进阶:请示与会议纪要撰写技巧
课程背景公文,既有办事流程的属性,也有系统论述属性。请示与会议纪要,是任务推动(办事)过程中,不可或缺的过程,快速起草,高成功率,直接影响到执行力,影响到对个人能力与价值的判断。
请示,是组织流程,是对上级的说服与沟通。提交请示后,不断被打回、修炼,不但拖延工作,而且严重影响士气。会议纪要是会议决议执行的关键工具,很多会议纪要的推动能力不佳。因而,请示与会议纪要的写作,是执行能力,是高能工作方法。
课程收益 实用的要求。本课程从上级对请示的顾忌出发,根据多年工作经验,说明成功请示的关键方法和步骤。其中“沟通不成别动笔”的经验,是写作请示的成功关键。会议纪要的有效性关键,是“在会上形成纪要”。这些写作规范,将保障公文成功。
成熟的流程。课程根据实际工作经验,不但讲授内容,也讲方法。请示的三大步骤,顺畅和标准是什么,怎么操作;会议纪要在会议中怎么记,会议纪要有效性的三大要素。从步骤到方法,保证请示、会议纪要的效用
学员对象
适合企业。行业无要求。中等以上规模
适合学员。管理者、资深文秘
不适合。新员工、基层员工
课程大纲
前言§ 课程要点介绍
§ 事务类公文-执行过程文件
第一节:请示,特性与应用§ 请示的定义与特点
§ 工作中,需要请示的情况
第二节:好请示,三大要素§ 请示的特性-立项与请求
§ 成功请示-三个重要项目
第三节:请示认可,要沟通§ 案头分析-找出可立项的
§ 实现交流-多次沟通,渐趋同
第四节:说好再写,是经验§ 说好再写,成功率高
§ 根据交流的结果,准确撰写
第五节:会议纪要的重要作用§ 会议纪要的作用
§ 各类会议-纪要,实现会议目标
第六节:高效纪要,会上成§ 日产公司,会议纪要的经验
§ 工作会议,设书记员
第七节:纪要执行,三要素§ 书记员-配合主持,纪要与提示
§ 会议纪要内容-决议,要量化可执行
第八节:会议未完,要备忘§ 备忘录-进程管理工具
§ 会商纪要-非会议的商谈记录
讲师资历
阎金岱老师 中高层管理实战专家
30年以上政府单位与国企管理经验
13年以上政府部门工作经验
15年以上咨询培训管理经验
曾任:天津市政府某单位 | 主任科员
曾任:某国企集团 | 副总、总经理
讲师理念:
管理是人文科学系统技术,有内在规律性——培训要介绍规律
各类企业、各种情况,显现为独有的模式——经验可应用实践
擅长领域:团队建设管理、中高层管理技能提升、领导力修炼、公文写作、员工激励、执行力、问题分析解决
实战经历:
◆ 八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……
◆ 政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……
◆ 国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……
多种见识积淀:
◆ 组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……
◆ 各类企业体系交往——与德企合作,对日韩企业培训,各类企业咨询……
◆ 各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……
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