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刘志翔

企业管理实战专家

好父母善沟通——如何与青春期孩子对话

章节:共9讲

共1088人已学

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先导篇

13 分钟 16 秒
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第一讲:建立亲和

15 分钟 28 秒
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第二讲:体恤优先

14 分钟 49 秒
4
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第三讲:正向反馈

20 分钟 38 秒
5
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第四讲:变期待为事实

15 分钟 52 秒
6
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第五讲:教练式辅导

15 分钟 51 秒
7
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第六讲:有效批评

18 分钟 5 秒
8
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第七讲:欲擒故纵因势利导

15 分钟 38 秒
9
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第八讲:结束语

8 分钟 45 秒
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好父母善沟通—如何与青春期孩子对话

课程背景:

与青春期孩子沟通时很多家长的烦恼,本课程分享诸多基于孩子心理特点的沟通技巧,努力帮家长通过与孩子的沟通,使得孩子更优秀,亲子关系更优质。

课程对象:家有或即将有青春期孩子的家长

课程收益:

● 学会通过各种建立亲和、体恤优先、正面反馈的实操性技巧,巩固或者优化家长与青春期孩子的关系。

● 学会通过变期待为事实、教练式辅导、有效批评等实操性方法,帮助孩子成为更好的自己。

● 学会欲擒故纵、因势利导的方法应对孩子万一出现的极端叛逆情况,避免悲剧发生。

课程大纲

导言:

青春期孩子的特点与人性的关系

何谓“好”父母

 

第一招:建立亲和

1. 缩小代沟

2. 平等尊重

3. 似我效应

第二招:体恤优先

1. 人性不喜欢说教(命令/指责)

2. 先解决心情再解决事情

3. 套路:SLOW模型

1)重复言词

2)匹配姿态神情音调音量

3)明白、理解

4)“还有呢”

4. 跟进方法:(正向)求证

1)事实

2)感受

3)需求

第三招:正向反馈

1. 人性最高层的需求就是渴望别人欣赏

2. 套路:BIA

1)夸具体的行为而非结果,夸努力而非特质

2)表明行为的积极影响

3)表示欣赏和感谢

3. 及时激励

4. 聚焦亮点

5. 请教孩子

第四招:变期待为事实

1. 志存高远

1)锚定效应

2)取法乎上

2. 目标沟通方法

1)BAF

2)那又怎样

3. 夸未来

1)以小见大

2)因为相信所以看见(罗森塔尔效应)

第五招:教练式辅导

1. 与孩子的信息不对称优势逆转

2. 套路:GROW模型

1)目标

2)现状

3)选项

4)意愿

3. 引导:元芳,你怎么看?

1)框架一:6W2H

2)硬币的正反两面:预防和应急/促进和利用

3)实施路径、任务结构、匹配资源

第六招:有效批评

1. 控制情绪

2. 陈述事实

3. 了解动机

4. 保面批评

工具:三明治原则批评法(润切塑)

5. BID

1)行为/事实

2)影响

3)期望

第七招:欲擒故纵&因势利导

1. 你应该——NO

2. 你为什么要——YES

结束语

1. 第一技法兼心法:家长以身作则

2. 家长应持心态:欣赏、淡定

讲师介绍:刘志翔老师    20+年企业管理实战经验

企业管理实战专家

20+年企业管理实战经验

浙江大学MBA/人大学士

现绿西房产集团特聘管理顾问

原浙江西子房产集团、德信地产杭州区域公司 HR总监

高级经济师/一级人力资源管理师/一级建造师/高级企业培训师

浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特约讲师

 

刘老师历任企业战略发展部经理、培训总监、人资总监等高层管理职位,对于企业管理游刃有余,擅长自我管理(情压管理、时间管理)、他人管理(辅导、激励、沟通等)、团队管理(目标与计划、领导力)等管理课程领域,为企业解决相关棘手管理问题,独特的见解去分析问题。

 

部分授课案例:至今累计授课超500场,参训学员高达20000人

►为浙江移动/中移杭研讲授/传化集团/合景泰富等单位,讲授《职场连环技》返聘50+期;

►为国家电网/海康威视/传化集团/红狮水泥等单位,讲授《高效团队领导力》返聘35+期;

►为中国石化/中国石油/绿城服务等单位,讲授《高效团队建设》《跨部门沟通》返聘50+期;

►为云南、贵州监狱系统/新华园地产/申洲国际等单位,讲授《压力和情绪管理》返聘40+期;

►为浙江大学各学院/上海交大高培/浙江财经大学MBA等单位,讲授《高效职场沟通》《目标和计划管理》,返聘200+期。

先导篇
第一讲:建立亲和
第二讲:体恤优先
第三讲:正向反馈
第四讲:变期待为事实
第五讲:教练式辅导
第六讲:有效批评
第七讲:欲擒故纵因势利导
第八讲:结束语

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