医“聊”——医药职场商务宴请技巧

课程背景：

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范与准则，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个销售人员来说 ，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；作为销售人员在工作与生活中，与他人打交道是必然的；人际交往成功的核心是尊重、敬意和友善！尊重是需要表达出来的，表达出来是有规范的，这就是礼仪！

现在生活水平提高了，到饭店吃饭再平常不过的事了，如果这只是家常的便宴，没有特别的讲究。但是如果你是企业销售人员宴请客户的商务用餐，或者是销售活动的会议用餐，而且恰巧邀请的客户又非常重要，难得邀请到饭桌上，那么点菜就很有讲究，既要兼顾菜肴的色香味形和花费，又要察言观色“投客户所好”还不能太显眼，这就需要学习专门的技巧！

那么怎样才能兼顾这些方面呢？本课程重点学习医药职场商务宴请技巧，包括商务宴请的迎送礼仪、座次礼仪、敬酒礼仪和点菜技巧。

课程收益：

价值1：掌握医药职场商务宴请的迎送礼仪、座次礼仪、敬酒礼仪和点菜技巧；

价值2：掌握当前市场环境下医药职场商务宴请技巧；

价值3： 掌握当前市场环境下客户宴请技巧，从而获得高度的客户满意，强化客情关系。

课程对象： 医药销售代表、主管经理

课程亮点：

互动讲授，录像观摩，实战演练案例全程贯穿

课程大纲：

序言：当前医药行业市场环境分析

l新医改对医药行业的影响与挑战

l医药市场扩容的八大因素与销量增长的五率原则

l为什么要做专业化推广

l中国医药代表的现状

第一部分：中式宴请商务礼仪

l中式宴请迎送礼仪

第二部分：中式宴请点菜技巧

l中式宴请点菜三板斧

l中式宴请点菜的注意事项

l中式宴请点菜六原则

第三部分：餐桌上的礼仪

第四部分：酒桌上的礼仪

l全国各地酒量排行榜

l酒桌上的礼仪

l中式宴请敬酒礼仪及敬酒词

l喝酒前做好充分准备

l喝酒后照顾好客人

第五部分：全国各地菜系介绍

l全国各地菜系介绍——八大菜系

l全国各省小吃名菜知识

l课程回顾总结

讲师介绍：朱菁华老师  27年医药营销管理实战经验

医药营销管理实战专家

澳门大学MBA/香港大学整合营销传播硕士

中国人民大学医药EMBA班客座讲师

中国医师协会人文医学执业技能培训体系首批认证讲师

原辉瑞制药(世界500强)丨南大区经理

原百时美施贵宝制药(药企世界第五位)丨地区经理

原法玛西亚普强制药(药企世界第七位)丨南大区经理/大学副校长

→出版10余门医药专业营销系列丛书著作：《医药营销人员的有效招聘与团队组建》、《如何选用育留优秀的医药代表》、《医药专业情境销售技巧》……

朱老师在92年就步入医药营销行业，曾多次带领团队将药品销售额排行提升10倍以上。

→将“舒普深”、“希舒美”等药品广州市销售排行榜从第12名直越登顶：其中“希舒美”销售量占全国70%以上，创下公司年营业额达5亿元历史新高。

→法玛西亚普强产品广州市医院销售排名从100名到第七名：运用“销售绩效随访跟踪管理系统”/“阶梯培训体系”，使销售整体流动率降低70%，业绩增长48%。

累计授课场次高达2000场以上，学员人数超20万人次。经典授课案例：

◈为江苏正大天晴制药讲授《专业药品销售技巧》，返聘15期，至今持续返聘中……

◈为贵州健兴药业讲授《销售经理管理课程系列》，返聘15期，至今持续返聘中……

◈为华润三九制药讲授《医药大客户情境营销》，返聘10期，至今持续返聘中……

◈为南京正大天晴制药讲授《如何选用育留优秀的医药代表》，返聘7期，至今持续返聘中……