课程背景质量是企业的生命在今天显得越来越重要，因为中国企业经过四十年的发展，目前正处在一个转型期。从中国制造向中国创造迈进，产品质量上台阶就是其一个重要的特征。质量上台阶必须运用科学的管理手段和工具，QC的七大手法就是一个广泛使用而且被实践证明的实用工具。通过七个质量管理工具的学习，可以大大提高生产干部的质量意识和质量改善的实操能力，为企业转型升级奠定坚实的基础。课程收益价值1：掌握层别法—层层解剖直捣问题核心价值2：掌握检查表法—正确收集质量统计数据价值3：掌握柏拉图法—快速发现质量主要问题价值4：掌握鱼骨图法—找到质量问题真正要因价值5：掌握散点图法—辨析两个变量逻辑关系价值6：掌握直方图法—掌握质量变异发展趋势价值7：掌握控制图法—度量质量波动是否可控课程特色整个课程始终把实操贯穿全部过程，学员回去就能运用到工作中去课程对象品管部质量工程师、质量检验员、车间主任、班组长 课程方式：线上微课+课后温习学习条件：手机或电脑上网即可，随时随地重复学习课程结构：课程共7章课程大纲先导篇：课程框架概述                   1、质量文化的内涵2、质量标准的来源3、七个质量工具的具体内容第一课：层别法           1、层别法定义2、层别法实施步骤3、分层方法4、分层注意事项案例分析：按班组分层根据某公司产量和质量分层根据统计数据分层l 主要解决：这是QC七大手法的第一步，通过层别锁定核心问题，避免盲人摸象，一目障叶地判断问题。第二课： 检查表法               1、检查表定义和特点2、检查表的目的、要点和用途3、记录用检查表制作方法案例：调查不合格品记录用检查表调查缺陷发生位置记录用检查表某公司记录用检查表某车间记录用检查表案例分析：设计生产线记录用检查表l 主要解决：依据层别的内容设计记录用的检查表，收集数据作统计分析第三课：柏拉图法                             1、柏拉图定义和特点2、柏拉图制作方法3、柏拉图制作注意事项4、柏拉图使用时机5、柏拉图适应对象案例：某公司分析质量问题柏拉图案例分析：根据某食品公司已知数据制作柏拉图l 主要解决：通过制作柏拉图，一眼就能分析关键的少数，便于选择质量攻关的重点。第四课：因果图法               1、因果图定义和特点2、因果图制作方法3、头脑风暴使用四原则4、头脑风暴支持人六大注意事项5、5W的使用技巧6、因果图如何使用？7、案例：瓶子为什么爆炸l 主要解决：运用鱼骨图、头脑风暴、5W的分析，找到质量问题真正的原因。第五课：散点图法                      1、散点图定义和目的2、散点图制作方法3、散点图相关性判断4、异常点判断5、分层判断l 主要解决：通过散点图可以理解两个变量之间的关系，比如钢铁在不同温度下，长度的变化。从中找出一些规律性的因素，不断提高产品的质量。第六课：直方图法                      1、直方图定义2、直方图专业术语3、直方图制作方法4、案例：某罐头公司罐头重量直方图5、案例分析：根据某公司电线抽检数据制作直方图6、直方图观察方法l 主要解决：通过直方图可以理解质量问题变异的发展趋势，及时调整设备参数和修复工具损害的情况，保持质量处在稳定的状态。第七课：控制图法                   1、控制图定义和作用2、计量值控制图3、计数值控制图4、案例分析：某公司生产27批盐酸二甲双胍缓释片的水分分析5、工程能力指数CPK计算6、工程能力指数，相应标准差,相应措施对照表7、控制图分析要领8、控制图的判稳准则与判异准则l 主要解决：通过控制图可以了解质量问题波动的状态，发现问题及时解决。同时可以理解设备的工程能力指数，提高设备的制造精度。讲师介绍：安岷老师，33年制造业管理实战经验精益生产管理专家16年企业管理培训经验中国企业联合会认证高级管理顾问荣获1987年衡阳造纸厂管理成果二等奖荣获1992年衡阳市人民政府授予优秀统计劳动者称号原湖南叉车总厂厂长兼党委书记/衡阳造纸厂厂长原深圳市绿居装饰有限公司副总原深圳奔达尔制冷设备有限公司生产副总中南大学、湖南大学、武汉大学、暨南大学等多家大学特聘教授成果之作：《衡阳拖拉机厂八七年经济责任制方案》、《全面计划管理微电脑管理程序》至理名言【生命不息，冲锋不止】——虽古稀之年（70岁）但拥有年轻人的状态与心态！安岷老师德高望重，这么对年来对培训行业一直治学严谨；将自己一生的心血经验投入培训教育中去；为航天、电子、烟草等行业在精益生产管理中提供学以致用的知识点，从而化为效益倍增的实战成果。①曾为四川辉达管业科技，进行为期1年半的【精益生产管理】培训加辅导，健全了企业生产计划系统及厂区工艺化流程布局改造，仅仅1年节约搬运成本150多万元，降低了产品库存达50%以上确保销售不断货。②曾为惠州利兴纺织（国际），进行为期1年的【精益生产管理】培训加辅导，使公司库存资金降低40%，准时交货率提高30%以上，被公司授予“精益生产优秀教授”称号。经典案例：（累计2000+场，参训东风汽车/美的/欧派厨柜等800+家企业，参训达84000余学员）■为西安变压器公司授课《生产计划与物料管理》，训后直接返聘3年为其授生产管理课程；■为云南师宗烟草企业授课《精益生产实务》，训后连续3年被全国10家烟草企业聘请授课；■为惠州利兴纺织授课《精益生产实战技法》，训后直接续签老师一年生产管理系列课程；■为无锡华方科技授课《金牌班组长五项修炼》，训后直接返聘老师为企业咨询项目顾问……主讲课程：《快速成为问题分析与解决达人十步法》、《图解5S》、《七招帮你突破精益生产困境》、《生产班组长6门必修课》、《编制生产计划的5个实战技法》、《七个质量管理工具的实际运用》、《TWI督导人员训练》